案例背景
客戶發現Zenfone 10的背蓋出現輕微隆起,螢幕邊緣也有一條縫隙。電池健康度僅剩68%,待機時間大幅縮短,手機放在平面上會「搖晃」。
初步檢測
步驟1:外觀與電池狀態檢查
後蓋確實有明顯隆起,螢幕右側出現約1mm縫隙。電池充放電循環次數已超過800次,容量僅剩原本的65%。確認電池膨脹需立即更換。
步驟2:安全評估
電池膨脹程度屬於中度,尚未嚴重擠壓主機板或螢幕。但持續使用膨脹電池有安全隱患。先將電量放至20%以下再進行拆機。
重要提醒:電池膨脹是嚴重的安全問題,膨脹的鋰電池可能引發過熱甚至起火。發現電池膨脹應立即停止使用並送修。
維修過程詳解
步驟3:電池安全更換
- 在安全環境下拆除後蓋
- 斷開排線連接,隔離電池
- 使用溶劑軟化電池膠,小心取出膨脹電池
- 檢查電池倉是否有損傷
- 安裝全新原裝容量電池
- 進行電池校準並重新組裝
品質測試與交機
電池功能測試
- 電池健康度:100%全新狀態
- 續航測試:正常使用可達一整天
- 快充功能:30W快充正常
- 外觀檢查:後蓋平整、無縫隙
- 充放電曲線:電壓穩定正常
維修結果:Zenfone 10電池更換完成,續航力大幅恢復,機身恢復平整,維修時間約1小時,提供電池180天保固。