案例背景
客戶反映Realme 12 Pro+的潛望式長焦鏡頭拍照模糊,3倍光學變焦畫面不清晰且偏色。主鏡頭和超廣角正常,僅長焦有問題。
初步檢測
步驟1:相機測試
使用3倍變焦拍照,畫面明顯模糊且偏暖色調。6倍以上數位變焦更加嚴重。對焦速度也比正常慢很多。主鏡頭和超廣角表現正常。
步驟2:鏡頭檢查
拆機檢查潛望式鏡頭模組,發現內部稜鏡有輕微位移,導致光路偏差。自動對焦馬達也有異常阻力。可能是摔落或震動造成。
重要提醒:潛望式鏡頭結構精密,內部稜鏡對位置精度要求極高,輕微偏移就會造成明顯的畫質下降。
維修過程詳解
步驟3:潛望鏡頭模組更換
- 在無塵環境下拆機
- 取出相機模組支架
- 更換故障的潛望式鏡頭模組
- 校準對焦系統
- 重新組裝並測試
品質測試與交機
相機測試
- 3倍變焦:畫面清晰、色彩準確
- 對焦速度:快速精準
- 人像模式:長焦人像虛化自然
- 三鏡頭切換:切換流暢
- 4K錄影:長焦錄影穩定
維修結果:Realme 12 Pro+潛望鏡頭更換完成,拍攝品質恢復正常,維修時間約1.5小時,提供90天保固。