案例背景
客戶反映Pixel 8主鏡頭拍照時完全無法對焦,畫面始終模糊。Google相機的AI功能正常,但拍出來的照片全都是糊的。
初步檢測
步驟1:相機功能測試
開啟相機App,取景畫面持續模糊,點擊螢幕觸發對焦毫無反應。前置鏡頭對焦正常。初步判斷為後置鏡頭模組的自動對焦馬達故障。
步驟2:模組診斷
拆機後檢查後置鏡頭模組,使用顯微鏡觀察發現主鏡頭的VCM音圈馬達排線有一處斷裂。超廣角鏡頭的對焦馬達也有類似情況,可能是摔落導致。
重要提醒:Pixel 8的相機實力很大程度依賴AI運算,但硬體對焦失靈會導致AI也無法挽救。
維修過程詳解
步驟3:鏡頭模組更換
- 安全斷開電池連接
- 拆除相機模組固定支架與排線
- 取出後置雙鏡頭模組
- 安裝全新後置鏡頭模組
- 重新連接排線並固定
- 進行對焦校準測試
品質測試與交機
相機完整測試
- 自動對焦:快速精準對焦正常
- 近拍微距:對焦距離正常
- 夜視模式:長曝光對焦穩定
- Magic Eraser:AI功能正常
- 4K錄影:錄影對焦追蹤正常
維修結果:Pixel 8後置鏡頭模組更換完成,對焦功能恢復正常,維修時間約1.5小時,提供90天保固。