案例背景
客戶的Pixel 7a充電時經常斷斷續續,最近發現連接充電線時手機會異常發燙。擔心安全問題趕緊來修。
初步檢測
步驟1:充電口與溫度檢測
插入充電線後使用熱像儀觀測,充電口區域溫度偏高達45度(正常約35度)。電流測試顯示充電電流不穩,偶爾出現短暫大電流脈衝。充電口內部接片有變色氧化痕跡。
步驟2:安全評估
充電口接觸不良導致間歇性短路,產生異常發熱。雖然手機的安全保護機制會限制溫度,但長期使用仍有安全隱患。建議立即更換。
重要提醒:充電時手機異常發燙是嚴重的安全警訊,應立即停止充電並送修檢查。
維修過程詳解
步驟3:充電口模組更換
- 加熱分離後蓋玻璃
- 拆除內部固定螺絲與支架
- 斷開電池並取出底部充電口排線
- 安裝全新USB-C充電口排線模組
- 重新組裝並做好防水處理
品質測試與交機
充電安全測試
- 充電穩定性:電流穩定無波動
- 溫度監測:充電口溫度正常35度
- 快充功能:18W快充正常
- 資料傳輸:USB連接正常
- 長時間充電:連續充電2小時無異常
維修結果:Pixel 7a充電口更換完成,充電功能與安全性恢復正常,維修時間約1小時,提供90天保固。