案例背景
一位頭份的客戶帶來iPhone 14 Pro，反映開啟相機時畫面劇烈抖動，拍照和錄影都模糊不清，而且相機運作時會發出明顯的「嗡嗡」異響。問題在最近一個月逐漸加重。
初步檢測
步驟1：相機功能測試
開啟相機App，主鏡頭畫面確實出現劇烈晃動，切換至超廣角和望遠鏡頭則正常。錄影時可聽到OIS模組異常震動的聲響。初步判斷為主鏡頭的光學防手震（OIS）模組故障。
步驟2：模組檢測
拆機後使用顯微鏡檢查主鏡頭模組，發現OIS致動器的懸吊彈片有一處斷裂，導致鏡片無法穩定定位。這是iPhone 14 Pro的已知問題，需更換整個主鏡頭模組。
重要提醒：iPhone 14 Pro的4800萬畫素主鏡頭模組整合了OIS和感測器位移防手震，維修時需注意模組的精密校準。
維修過程詳解
步驟3：鏡頭模組更換
- 安全斷開電池連接
- 拆除後蓋螺絲，取出相機模組固定支架
- 小心斷開主鏡頭排線連接器
- 取出故障的主鏡頭模組
- 安裝全新主鏡頭模組並固定
- 重新連接排線並進行校準
品質測試與交機
相機完整測試
- 主鏡頭拍照：對焦快速、畫面穩定清晰
- 錄影防手震：4K錄影穩定無抖動
- 夜間模式：長曝光穩定正常
- 電影級模式：景深效果正常
- 三顆鏡頭切換：切換流暢無異常
維修結果：主鏡頭模組更換完成，相機抖動問題完全解決，維修時間約1.5小時，提供90天保固。