案例背景
客戶反映Galaxy Z Flip 5開合時發出明顯「喀喀」異響，無法完全展開到180度，展開到約150度就會卡住。Flex Mode半折也不再穩定，螢幕會自動闔上。
初步檢測
步驟1：轉軸機構檢查
手動開合測試，確認轉軸在約150度角有明顯阻力點，並伴隨異響。閉合時也有輕微卡頓感。外觀檢查轉軸兩端無明顯變形，但左側轉軸處有輕微間隙不均。
步驟2：拆機診斷
拆機後檢查轉軸機構，發現左側轉軸內的凸輪機構有一處磨損嚴重，另外轉軸內部潤滑脂已經乾涸，造成開合阻力增大和異響。
重要提醒：摺疊手機轉軸是精密機械結構，維修需要專業工具和經驗。轉軸損壞若不及時處理，可能連帶損傷內螢幕排線。
維修過程詳解
步驟3：轉軸模組更換
- 完全拆機，分離上下兩半機身
- 拆除轉軸兩側固定螺絲
- 小心取出內螢幕排線（穿越轉軸）
- 更換整個轉軸模組
- 重新穿線並固定內螢幕排線
- 塗覆專用潤滑脂並組裝
品質測試與交機
轉軸功能測試
- 開合順暢度：全角度開合流暢無異響
- 完全展開：可展開至180度
- Flex Mode：各角度穩定不滑落
- 閉合密合度：上下蓋完全密合
- 內螢幕：開合時顯示無異常
維修結果：Z Flip 5轉軸模組更換完成，開合恢復順暢，Flex Mode功能正常，維修時間約2小時，提供90天保固。